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Wie beginne ich, bei Vegas Red zu spielen?
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Beginnen Sie damit, indem Sie die kostenlose Software herunterladen. Der Vorteil einer Download Version des Casinos ist, daß durch die Installation auf Ihrem Computer die Spiele mit wesentlich besserer Qualität und höherer Geschwindigkeit gespielt werden können als durch Webbrowser
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Wie lade ich die Software herunter und was muss ich als nächstes tun?
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Der sehr einfache Vorgang wird auf unserer Download Seite erklärt. Bitte beachten Sie, daß das Herunterladen der Software nur ein einziges Mal notwendig ist. Nach der Installation ist das Programm stets im Startmenue Ihres Rechners und/oder auf Ihrem Desktop verfügbar
Die durchschnittliche Downloadzeit beträgt 8 bis 10 Minuten bei der Verwendung eines Standard 56K Modems, bzw. 2 Minuten bei ISDN und DSL Verbindungen. Die Systemvorausetzungen für unsere Software sind Windows XP/2000/98/NT/95, P166MMX, 32MB RAM, 16-Bit Farbauflösung sowie 20 MB freier Speicherplatz auf Ihrer Festplatte. Für ein optimales Spielvergnügen empfehlen wir Ihnen die Einstellungen Ihres Monitors auf 16 Bit Farben und 600x800 Punkte Auflösung.
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Wie gewährleistet Vegas Red die Fairness seiner Spiele?
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Die Ehrlichkeit und Fairness unserer Spiele wird durch einen hoch entwickelten Zufallsgenerator gewährleistet, der eine fixe Auszahlungsquote enthält. (Der Anteil der Gewinne in Relation zur Anzahl der Einsätze). Diese Auszahlungsquote wird monatlich durch eines der weltweit führenden Buchprüfungsunternehmen und der Online Players Association (OPA) überprüft. Für weitere Informationen besuchen Sie bitte Vegas Red die Faires Spiel Seite.
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Wie schützt Vegas Red meine Privatssphäre?
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Vegas Red setzt die hochentwickeltsten Sicherheitsmechanismen ein, die den Markt anführen. Dies schließt Firewalls und die RSA Verschlüsselungstechnologie ein, die sicherstellen, daß sensible Informationen zu 100% gesichert sind. Tatsächlich ist es viel sicherer Ihre Kreditkarte in VegasRed zu benutzen, als in einem Kaufhaus. Für weitere Informationen besuchen Sie bitte die Sektion "Sicherheit".
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Wie zahle ich Geld auf mein Konto ein und welche Möglichkeiten habe ich Geld einzubezahlen?
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Laden Sie die Vegas Red Software herunter, starten Sie das Programm und eröffnen Sie ein Echtgeldkonto. Nachdem Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort erhalten haben, können Sie auf Ihr Konto Geld einzahlen. Gehen Sie zur Kasse und wählen Sie die gewünschte Einzahlungsvariante.
Eine genaue Beschreibung der verschiedenen Einzahlungsmöglichkeiten finden Sie im Bereich "Kasse" in den Zahlungsmöglichkeiten.
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Wie kann ich meine Gewinne auszahlen lassen?
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Um Geld von Ihrem Konto ausgezahlt zu bekommen, starten Sie das Casino Programm, gehen Sie zur Kasse und wählen Sie „Auszahlung“. Mehr über die verschiedenen Auszahlungsmöglichkeiten erfahren Sie im Kapitel " Auszahlungen" im Kassenbereich.
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Was sind Comps Freipunkte und wie bekomme ich sie?
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Vegas Red bietet ein einzigartiges Programm, welches jedem Besitzer eines Echtgeldkontos die Möglichkeit gibt, während des Spiels automatisch Freipunkte, so genannte Comps (engl. complimentary Points) zu sammeln. Das System funktioniert folgendermaßen: Für jeden Einsatz von €10 erhalten Sie einen Comp.
Diese Punkte können dann in echtes Geld umgewandelt werden (100 Comps 1€ ergebn)
Dieses kann entweder ausgezahlt oder für weitere Spiele verwendet werden. Je mehr Comps/Freipunkte Sie ansammeln, desto höher Ihr VIP Status, der Ihnen nicht nur die Möglichkeit gibt, von großzügigen Bonusangeboten und Geschenken zu profitieren sondern auch an unseren "Specialevents" teilzunehmen.
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Wie chatte ich mit anderen Spielern?
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Chatten ist sehr einfach. Alles was Sie tun müssen, ist an Mehrspieler- oder Privatgruppen-Tischen auf den Chat-Button zu klicken und schon können Sie eingeben, was immer Sie möchten. Um Ihre Nachricht zu senden, klicken Sie einfach nochmal auf den Chat-Button!
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Was ist ein Mehrspieler- oder Privatgruppen Tisch?
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Ein Mehrspieler- Tisch ist ein Tisch, an dem Sie mit mit anderen aktiven Online-Mitspielern zusammen spielen.
Ein Privatgruppen-Tisch ist ein Tisch, an dem Sie ungestört mit Ihren Freunden spielen können, ohne von anderen Online-Mitspielern gestört zu werden. Um einem Privatgruppen Tisch beizutreten, müssen Sie dessen Namen eingeben. Sollte dieser Tisch noch nicht existieren, wird das System diesen erstellen, und Sie können Ihre Freunde einladen, diesem beizutreten .
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Was passiert wenn meine Internetverbindung zusammenbricht während ich spiele?
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Vegas Red verfügt über ein integriertes System für unerwartete Unterbrechungen, welches die Spieler im Falle einer Trennung vom System schützt. Falls Sie in der Mitte eines Spieles getrennt werden und die Verbindung zum Casino nicht wiederhergestellt werden kann, geraten Sie nicht in Panik, Sie werden nach einer gewissen Zeit der „Inaktivität“ automatisch ausgeloggt.
Wenn Sie gerade Black Jack, Würfelspiel (Craps) oder Video Poker spielten und sich erfolgreich wieder einloggen konnten bevor das System Sie automatisch ausloggt, wird Sie das System wieder genau an den Punkt zurückbringen, an dem das Spiel unterbrochen wurde
Wenn Sie gerade ein Spiel wie Roulette oder Automatenspiele spielen, bei dem der Spieler nach Abgabe seines Einsatzes keinen Einfluss mehr auf den Ausgang des Spieles hat, gehen Sie zur Kasse und dort in den Bereich " Aufzeichnungen der Transaktionen", um das Ergebnis Ihres Spiels zu sehen.
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Wie nehme ich meinen Einsatz zurück, wenn ich meine Meinung geändert habe?
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Bei Spielen wie Blackjack, Roulette, Baccara und dem Würfelspiel (Craps) klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Chips, die Sie bewegen möchten. Beim Roulette können Sie ebenfalls auf den „Einsatz löschen“ Button klicken, um Ihren gesamten Einsatz wieder vom Tisch zu nehmen. Bei Automatenspielen und Video Poker drücken Sie den Auszahlungsbutton, um alle Münzen aus dem Automaten wieder auf Ihr Konto zu transferieren. Falls noch Münzen in der Maschine bleiben – keine Sorge – auch diese werden Ihrem Konto gutgeschrieben, wenn Sie das Spiel verlassen.
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Wo kann ich eine Anleitung zu den verschiedenen Spielen finden?
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Unsere Casino Software beinhaltet einen integrierten " Hilfe" - Bereich. Klicken Sie auf den " Hilfe" -Button in der Casino Lobby um eine komplette Anleitung aller Spiele zu erhalten. Sie können diese Hilfsoption auch in der Mitte des Spieles in Anspruch nehmen! Gleichzeitig haben Sie die Möglichkeit, alle Informationen und Spielregeln auf unserer speziellen "Spielregel" -Seite abzurufen.
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Gibt es eine Möglichkeit meine gesamten Wetteinsätze detailliert einzusehen?
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Ja – gehen Sie in den Bereich Kasse und dort zu den " Aufzeichnungen der Transaktionen".
Hier können Sie alle bisherigen Spiele und deren Ergebnisse einsehen. Wenn Sie noch weitere Fragen haben, zögern Sie nicht unseren Kundendienst per Email zu kontaktieren: oder wenden Sie sich telefonisch an unser Team, das 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche für Sie erreichbar ist..
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